第三届年会 2008.1
走向市场,实现跨越式发展
第一届年会主题是:《解放思想,提升我们的素质》。分部经营时间2-3年或刚创业,面临生存危机,如果思想未准备好,处于起步阶段,整天为生计发愁,处于发展阶段,无法在提升,甚至回到原点。我们将常犯的9方面错误进行剖析。
第二年会主题是:《做人做事做老板》。多数分部已处于温饱状态,创业的激情少了,不思进取,32岁想着落叶归根。只有树立正确的人生观,认识自己身上的家庭责任和社会责任,我们才有方向,才能不断进步。
本届年会主题是:《走向市场,实现跨越式发展》。分部经过几年的经营,由生存期进入发展期,有好美家、百安居等建材超市的依托,没有直接面向市场,成为发展的瓶颈。代理商有多年的市场经验,成为绿娃新的力量。然而,对熟悉绿娃产品、理念上存在一定差距。要实现跨越式发展,必须走向市场,必须有战略的思维和眼光。
产品分析
中国经济经过20多年高速增长,市场趋于成熟,人们消费观念更加理性。由于产业特点,我们的对手不强大,份额少,缺失规模化,进入行业的门槛较低,这些为我们创造广阔的发展空间。
由于进入行业的门槛低,市场竞争激烈,人们都在求变。多年来绿娃保持高速发展,主要是产品与众不同和新的经营理念。
纱门窗
拉珠纱窗其独特的拉珠升降方式,方便、耐久,5年多来处于市场领先位置,同时带动卷式纱门的销售。
推拉纱窗品位高,型材规格少,制作安装方便,成本略高于同类产品,适合材料批发,前景很好,目前市场未打开。
福居乐、江汇、飞格舒等品牌纱窗相继倒下,目前三丰还在市场上苦苦支撑。纱门窗须上门测量、安装,形不成生产规模。目前,纱门窗企业存在着规模小、分散,没有知名品牌。
防护门窗
固定、拉伸防护门窗采用彩钢型材,强度高、美观。固定窗制作简单,拉伸门窗需要专用设备5000元左右,日人均产量10-15平米。绿娃产品目前处于市场领先位置。
长沙富尔凯门窗进入市场10多年,成品精致,美观,市场营销力度较大。影响销路原因:在长沙加工成成品,发往全国各地,运输包装成本高,服务不及时。绿娃优势在于经销商进型材自己加工成品。
升降防护窗升起时视线无遮挡,适用高档住宅或室内观景窗防护。需用专用设备3000元左右,日人均产量5-10平米。辽宁盼盼升降窗在市场上昙花一现,目前绿娃升降窗一支独秀。
该产品成本略高,销售价588元/平米,目标客户中高端群体,产品返修率低。
工程护栏
建筑护栏:围墙护栏、阳台护栏、楼梯护栏。
道路护栏:人行护栏、机非护栏、草坪护栏。
绿娃护栏系列产品,其高强度、耐久性、美观等优势,将成为传统护栏的换代产品。目前,绿娃护栏在市场上缺乏认知度,工程领域内营销难度较大。
建筑护栏特点及比较
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绿娃护栏
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铸铁护栏
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塑料护栏
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强度
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冷轧双面镀锌钢板,强度是铸铁、塑钢5-10倍
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一般
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差
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耐久性
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冷轧双面镀锌钢板,聚酯涂层,变色缓慢,不易折断,耐锈蚀超过10年
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易折断、易生锈
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塑料易折断、波浪状变形、老化,寿命短
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盗失
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难以盗失
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易折断盗失
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易折断盗失
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美观
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线条流畅,表面光亮、自洁
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表面粗糙、易绣,污染墙柱
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短时间美观,以后变色显陈旧状
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维护
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不需维护
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每年刷漆维护
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更换
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道路护栏特点及比较
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绿娃护栏
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钢管护栏
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塑钢护栏
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强度
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冷轧双面镀锌钢板,强度是钢管、塑钢2-5倍
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热轧焊接管强度低于冷轧镀锌板1倍
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强度差
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耐久性
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冷轧双面镀锌钢板,聚酯涂层,变色缓慢,不易折断,耐锈蚀超过10年
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镀锌管耐腐蚀强,焊管刷防锈漆耐腐蚀差,油漆寿命二年左右
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易折断、波浪状变形、老化,塑料与钢脱离,寿命二年左右
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盗失
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难以盗失
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难以盗失
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易折断盗失
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美观
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线条流畅,表面光亮,自洁
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表面粗糙、易绣,污染墙柱
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短时间美观,以后变色显陈旧状,脱皮
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维护
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不需维护
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每年刷漆维护
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陈旧状无法翻新
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品牌战略
品牌效应
雀巢咖啡的广告语“味道好极了”,叩开中国的大门,联想、格力、长虹品牌成为电脑、空调、电视机的代名词。联想创始人柳传志说:品牌就是卖得多、卖得贵、卖得久。中国的市场不规范,缺乏诚信,品牌成为人们的选择。
品牌的建立很不容易,需要产品选项、资金、宣传策划、营销方式、时间机遇等方面最佳结合。行业前5名品牌的市场占有率超过50%,5名之后人们很难知晓。当市场格局相对稳定,按常规方式,后来者进入的门槛很高。
出奇制胜的插位
品牌专家李光斗提出的《插位》理论:将游戏规则改变,重新排序,或借助大品牌,使后来者巧妙插入。
住店
以前没有汽车、火车等现代交通工具,长途运输主要靠骡马大车,承运人被称为马帮。那时没有什么星级宾馆,
住宿地方称为驿站,房间内是一排排土炕。马帮张三准备住宿时发现炕上横七竖八躺满人,无法安身,而方圆百里只有这个驿站,要想睡只有改变规则。这时,张三说道:起来,你们睡觉的姿势不对。大家起身后不解地问:你看怎么睡。张三顺势躺下说:就按我的方式睡。
傍巨人
一天下无敌大力士摆擂台多日,没有人敢攻擂台。有一天,弱不禁风的李四走上台去,大力士被搞得摸不清头脑。这时,李四挽着大力士的肩膀,大声对台下说:谁敢打我们?
绿娃创新之路
常说商场如战场,《亮剑》作为战争题材电视剧,在今天的市场经济中有着借鉴意义。
《亮剑》
八路军新一团团长李云龙,面对强大的日军松本联队,若掩护撤退,可能无法突围,李云龙选择正面突围。为保证在射程内,一团人掩护一门迫击炮前进50米,2发炮弹干掉日军指挥所,松本联队长当场毙命,新一团正面突围成功。
日军山崎大队孤军深入我根据地腹地,凭借先进武器装备固守待援,我军久攻不下,伤亡很大。李云龙团接受任务后,组织人员挖交通壕,一直挖到山崎阵地前。将全团3000多枚手榴弹集中交1营,要求在2分钟内全部投完。当信号弹升起时,手榴弹象雨点一样砸向鬼子,山崎大队瞬间千军覆没。
李云龙打仗经常不按常理出牌,人们认为他打胜仗存在侥幸,若细分析可以看出李云龙的智慧。李云龙说:这些年我装备换了一茬又一茬,否则我凭什么跟松本面对面地干。打山崎,吃亏的买卖我不做,只有挖壕沟,用手榴弹伺候。
一次伏击战,李云龙带领一个营消灭日军观摩团100多军官,其中1名少将师团长。国军楚云飞团长问李云龙:“你怎么知道这里有仗打”,李云龙说:“是小鬼子不知道我厉害”。
绿娃选择建材领域,多种产品逐步发展,形成聚集效应。绿娃创业时间不长,没有强大的资金支持,这些年能快速发展,成为行业知名品牌,主要是选项正确,走创新之路。
绿娃拉珠纱窗作为第一个产品,以独特拉珠方式,面对弱小的对手,昂首进入门窗行业。防盗窗、拉伸门窗领域,在不锈钢电焊小作坊一统天下中,绿娃以新颖美观的造型,彩钢型材结构,开创防护门窗新时代。
多年来,创开是无框阳台领域的巨无霸,当绿娃为进入超市攻关时,创开组织攻关不让我们进超市。如果没有圆弧阳台,我们凭什么与创开抗衡,也无法进入超市,以后谁是行业老大还搞不清。
晾衣架是比较成熟的市场,面对好太太、恋情这些狮子老虎,绿娃以户外晾衣架、绿娃晾衣杆作为切入点, 在市场中分一瓢羹。护栏、集成吊顶以产品特色、成本优势,将市场重新瓜分。
如何理解和打造绿娃品牌
“品牌”成为人们谈论的话题,很多人进入一种误区,似乎一说起品牌,产品就会上档次。其实品牌的建立不是一朝一夕,当产品有很高的市场占有率,自然成为品牌。中国进入市场经济时间不长,世界品牌仅有“海尔”、“联想”各半个,国内品牌也不多,更谈不上“百年老店”。
绿娃连续多年获上海建材市场十大品牌,用户超过10万。然而,上海地区对绿娃认知度还不高,要成为真正上海知名品牌任重道远。
绿娃对外宣传是大品牌,但是,我们应该清醒地认识到:在外地,绿娃缺乏认知度,市场份额很小,只有绿娃产品在当地卖得多、卖得久,绿娃自然成为当地品牌。
绿娃要成为全国知名品牌,要求我们脚踏实地做事,需要上海和全国各地分部及代理商齐心协力,绿娃是我们的共同财富,只有绿娃品牌之树蓬勃旺盛,我们才可能尽享绿娃成果。
营销战略
好的产品若不被人们认知,只能是孤芳自赏,要占领市场,关键是营销策划。首先搞清自己产品的特点和所处的市场地位,了解市场行情和对手,这样营销方案才切实可行。
目前各分部的利润主要来源于终端服务,要想做大做强,必须从劳动密集型终端,向批发、成品加工领域转轨。
产品定位
纱门窗、无框阳台、升降防护窗利润丰厚,适合终端销售。
拉伸门窗、固定窗终端销售利润丰厚,成品批发能够扩大市场,创造更多的利润。我们的对手不是仿制绿娃产品的百事威、惠威等,巨大的不锈钢市场是我们的目标。新的一年,我们将中国不锈钢老窝—佛山市场撕开一个缺口。
升降防护窗加工的难度不大,返修率低,无竞争对手,一个升降窗售价超过冰箱或空调,利润丰厚。松江业务做得很好,其他地方还没有开展起来。
护栏美观新颖,加工难度小,返修率低。家庭护栏营销难度小;工程护栏工程量大,要靠人脉关系,营销难度大。公司在今年2-7月份《半月谈内部版》封二上登广告,希望大家利用这契机,在工程护栏上有所突破。
销售方式
建材超市:好美家、百安居建材超市,其强大的品牌效应为绿娃快速发展提供动力。做超市利润虽然在10%,其高价格为产品自营带来丰厚的利润。超市订单多,自营才会多。
专卖店、小区营销:直接面对客户,资金回笼快。开专卖店,虽然一次性投入的租金等费用较大,但产品能卖个好价钱,收益稳定,容易发展分销商。做小区营销,需要找物业公司,付租金。在小区内,可能有几家同类产品竞争,价格很难提上去,营销难度相对较大。
分销商网络:型材加工成防护门窗成品,对外批发,减少安装和售后服务,利润率超过30%。
业务员营销:护栏样品可以放在专卖店内,单项工程项目超过几十万。市场营销靠人脉关系,需要走设计院、开发商、政府,业务联系难度较大。工程承接后还要与社会方方面面打交道,工程款回收难度也大。部分分部、代理商攻关能力较强,可以直接涉足工程项目。其他人员可以采用合作伙伴方式,涉足工程项目。
推广方式
专卖店(品牌店):各地很少有专卖店,很少有像样的办公场所。专卖店可以解决办公场所,有利于新产品推广、建立分销商网络。店内布置统一设计,提升企业品牌形象。
广告宣传:公司每年在上海电话大黄页做广告,今年在2-7月份《半月谈内部版》封二上登整版广告,参加北京、上海、广州国际建材展览会,公司还根据情况在报刊、电视等媒体上广告宣传。
门头广告:上海将选择20个以上经销商门面,统一设计门头广告。各地应选择3-5个以上经销商门面做门头广告。
网络宣传:尽快完成绿娃护栏,充实绿娃网站(www. shluwa. com)。目前与阿里巴巴网站实现链接,计划与百度、谷哥等网站进行链接,开展网上购物、论坛等。
走向市场,迎接挑战
CCTV有一画面,一群人站在高山之颠,仰望着远方的天空。一段广告词:思想有多远,路能走多远。赚钱靠糊涂胆大的时代已经过去,如今是拼素质。人们常说“百年树人”,就是说,提高人的素质修养不是靠一朝一夕完成,需要不断学习,不得进步。
十块铜板
古时候人烟稀少,一云游四方的武士,在密林中行走了三天三夜,又饥又渴。猛然间,看见前面有一烧饼店,招牌上写着:烧饼一个铜板一只。武士摸摸口袋,共有十个铜板。
武士美美地吃着烧饼,吃到第九只时,感觉还没有吃饱,这时口袋里只剩一个铜板。武士心一横,今天豁出去了,将一个铜板重重地扣在桌上, 第十个烧饼下肚,终于吃饱了。
武士越想越不对劲,老板娘如果一开始拿出第十只烧饼,俺可以省下九个铜板。武士抽出刀大声吼道:撒家黑店,骗俺的铜板,俺杀了你。
百事威、巨人曾经是我们经销商,现在仿冒绿娃防护门窗产品,不少人如临大敌,其实我们真正对手是不锈钢市场。百事威、巨人虽然暂时得利,但这辈子永远追不上绿娃,他们只看见绿娃第十个烧饼,不知道绿娃肚子里有九个烧饼。
管理现状
大胆用人:第一届年会谈到的常犯9方面错误,很多人错误还停留在上面。老板自己接电话,出门测量、收款采用呼叫转移,说话声音象老公鸭。打电脑,手指硬邦邦,拼音输入工资(gz),结果出来大公鸡(gj)。文员说话“嗲嗲”,熟练办公自动化,工作效率高,文员工资只要1千多,老板做文员是资源极大浪费。
开拓市场:绿娃由劳动密集型终端,向批发、成品加工领域转轨,要求我们了解市场行情,了解绿娃产品,做好市场定位,发展分销商。现在老板普遍是测量工甚至是安装工,没有精力、没有兴趣开拓市场。
内部管理:材料计划拍脑袋行事,材料库存一笔糊涂帐。创业初期,主要使用亲戚,随着时间推移,人们心态会发生变化,亲戚也可能远离。企业要想发展,必须有一套用人机制,如计件工资、人性化管理等。上海保证员工每星期休息一天,每年举行职工钓鱼游戏、电动车慢骑比赛,评选公司年度劳动模范。公司与所有员工签订劳动合同,办理综合保险,每年每人增加成本近四千元。新《劳动合同法》于2008年1月1日起实行,春节后将开展执法大检查,各地应积极应对,否则要付出沉重代价。
市场竞争:随着绿娃产品在市场的普及,代理商之间串货现象可能存在。只要我们遵守规则:彩钢型材、配件按零售价销售,不必担心市场搞乱。目前,加工成品批发仅仅是固定窗、拉伸门,只有走市场化,产品才容易推广,才能抗衡百事威、惠威。固定、拉伸门窗只是绿娃2个品种,大家很多精力都纠缠在上面,很少能够探讨营销战略,造成绿娃其他产品没有得到推广。
二棵树与一片森林
一老板告诉我:我们当地市场有百事威、巨人等防护窗竞争,还面临着绿娃内部竞争,市场乱了套,问我怎么办?我告诉他,挣来挣去只是固定、拉伸门窗2个品种,眼光要放远点,按市场化运作,开专卖店,绿娃所有产品都得到展示,再发展分销商,自己的地位得到巩固。他紧追不放说:防护门窗竞争问题不能放过,要我决断。我说:你身边有2棵树,而前面是一片森林。他说:那不行,2棵树我也要。我只有告诉他:你可以用2分精力去抢2棵树,用8分精力去前面的大森林。
走向市场
现在是绿娃快速发展的大好时机,我们要解放思想,走出老鸭棚,走向市场。
各分部有好美家、百安居等超市,好象有根线连着风筝,有些分部对超市缺乏热情,如果没有超市,就像风筝断了线。很多地方没有建材超市,没有专卖店,产品品位提不高,面对其他产品打压,危机四伏。
专卖店(品牌店)是我们发展的发动机,是我们稳固的根基。上海专卖店单店年销售额60-96万之间,目前已有10个专卖店,以后还将增加。松江目前有3个专卖店(其中1个在市场内,作为办公、展示),其中好饰家店面积28多平米,年租金3.5万,年销售额达到110万,今年打算再开2-3个专卖店。上海、松江专卖店模式希望在各地推广,为鼓励开专卖店,公司将给予部分样品支持,每个店价值2千元左右。
2008是金鼠年,也是奥运福娃年,愿福娃带给绿娃福运,金鼠之年大家抱个金娃娃。
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